ما هي الخدمة الفنية والصيانة؟
الصيانة الدورية واكتشاف الأخطاء وخدمة الكاميرا والمسجل لأنظمتك الحالية.
تضمن استمرارية العمل بعد التركيب الصيانة الدورية وتشخيص الأعطال وتوفر قطع الغيار. تُجرى بانتظام تنظيف الكاميرات والتحقق من الزوايا وفحص أقراص وأجهزة التسجيل واختبارات البطاريات.
بعد إبلاغ العطل يعود النظام بكامل طاقته مع ضمان قطع الغيار واختبارات إعادة التشغيل؛ ويُطيل تحديث البرنامج وتقارير الأداء عمر النظام. توفر عقود الصيانة زمن استجابة أولوية وأجهزة بديلة.
ماذا يشمل العمل؟
- معاينة مجانية وتحليل المخاطر
- الهندسة والتخطيط للمشروع
- اختيار وتوريد المنتجات المناسبة
- تركيب وتكامل احترافي
- اختبارات التشغيل وتدريب المستخدمين
- صيانة دورية وخدمة فنية
أين يتم استخدامه؟
الأسئلة المتداولة
بعد طلب المسح المجاني، يقوم فريقنا الفني بفحص منطقتك؛ يتم تحديد زوايا الكاميرا ونقاط الانتقال والبنية التحتية للشبكة واحتياجات وقت التسجيل. ومن ثم، يتم اتباع خطوات تخطيط المشروع واختيار المنتج والتركيب والتكامل والتشغيل.
عملية الاكتشاف والعرض مجانية. بمجرد توضيح حجم المنطقة والأنظمة التي سيتم استخدامها وشروط التثبيت، يتم تقديم اقتراح واضح.
نعم. توفر أنظمة الكاميرا والتسجيل المعتمدة على بروتوكول الإنترنت مراقبة عن بعد عبر تطبيقات الهاتف المحمول وواجهة الويب. تحتوي أنظمة التحكم في الوصول والإنذار أيضًا على خيارات الإدارة عن بعد.
بعد تشغيل الأنظمة، يتم توفير الصيانة الدورية وتحديث البرامج الثابتة وفحص القرص/سلامة القرص وخدمات الاستجابة للأخطاء. يتم تحديد خطة الصيانة وفقا لنطاق المشروع.
نحن نقدم خدمات الكشف عن الأخطاء وإصلاحها وتحديثها لأنظمة الكاميرا والمسجل والحواجز والإنذار والتحكم في الوصول الموجودة لديك.
يجب الالتزام بالالتزامات مثل نص المعلومات وفترة الاحتفاظ بالبيانات وترخيص الوصول إلى الصور وسياسة الخصوصية في المناطق التي تتم فيها معالجة البيانات الشخصية. يتم تقييم هذه المواضيع أثناء تثبيت النظام.